В целях повышения качества обслуживания пассажиров в московском метро вводится ряд новшеств. Так, в вестибюлях подземки в скором времени появятся ящики для жалоб. Кроме того, кассиры пройдут специальные курсы вежливости.
argumentiru.com2014-12-2 09:32